空运进口客服主要工作内容如下：
1.和国外SHIPPER确认交货时间，预定相应的航班（通常都是联系国外的代理，由代理去联系SHIPPER）
2.确认航班到港时间并接收国外代理发过来的运单，仓单等资料。
3.航班到港后联系收货人清关提货
英语不要求相当好但至少要说得过去。起码你要能搞明白需要发什么货，航班要求，看得懂空运资料。
大致流程是：接到客户出货信息---联系发货人确认出货时间，航班要求---联系代理预定舱位---货物运出后接收代理发过来的资料---货到北京后联系收货人清关提货。
不用担心，很多公司都招收没有经验的，会有人带你的。
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